MotorCruz Inteligencia Artificial
Conoce a MIA
La IA de recepción y atención de MotorCruz. Te atiende por voz y por chat, las 24 horas, con los datos reales del taller.
¿Qué es MIA?
MIA es la inteligencia artificial de recepción y atención al cliente de MotorCruz. Está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por voz y por chat.
Con MIA puedes pedir cita, solicitar un presupuesto orientativo o resolver cualquier duda sobre los servicios del taller. Y si eres cliente, en tu zona de clientes MIA también consulta tus vehículos, citas y reparaciones.
MIA habla en español de forma natural. No necesitas conocer términos técnicos: explícale lo que le pasa a tu coche con tus propias palabras y MIA se encargará del resto.
Capacidades
¿Qué puede hacer MIA por ti?
Todo lo que necesitas del taller, desde una conversación.
Atiende tus consultas
Pregunta lo que necesites sobre tu vehículo, una reparación o los servicios del taller. MIA te responde al momento.
Gestiona tu cita
Reserva, cambia o cancela tu cita hablando con MIA. Disponible las 24 horas, cualquier día.
Prepara presupuestos orientativos
Describe lo que necesita tu vehículo y MIA te prepara un presupuesto orientativo, sin compromiso, con el detalle de lo que incluye.
Informa del estado de tu reparación
En tu zona de clientes, pregúntale a MIA cómo va la reparación de tu vehículo sin llamar al taller.
Conoce el historial de tu vehículo
En tu zona de clientes, MIA consulta el historial de intervenciones de tus vehículos en MotorCruz.
Te recuerda lo importante
MIA te avisa cuando se acerca la ITV, una revisión o un mantenimiento pendiente.
MIA es una inteligencia artificial y puede equivocarse: sus presupuestos son orientativos y siempre los revisa una persona del taller antes de confirmarse. Nada se repara sin tu OK.